问题 问答题

简述物流管理的三个层次。

答案

参考答案:根据决策的着眼点不同,物流管理可以分成三个不同层次,即战略层次、策略层次、操作层次。不同层次的物流管理所包含的活动内容不相同,各自的侧重点也不同。其中,战略层次的物流管理主要是从整个企业的宏观角度考虑,决策内容往往将在很长一段时间内对企业多数部门造成影响,所需投入的人力、资金也往往较大,决策者大多是企业高层管理人员。策略层次影响的面稍小,大多涉及企业某一部门或相关几个部门,影响时间也较前者短,通常为几个月,决策多由部门经理根据企业的总体战略做出,在本部门内执行。操作层次是最低的一个层面,大多是具体工作人员根据本部门策略决策做出,影响力局限于当天或者某批次的产品。

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