参考答案：（1）决策应该遵循满意原则，而不是最优原则。（3分） （2）原因：①决策者难以收集到所有关于组织内外存在的情况的信息。（1分）②对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也有限。（1分）③决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况有出入。（1分）