问题 问答题 简答题

某住宅小区发生失窃案件,假若你是值班经理,你会怎样处理?

答案

参考答案:

发生失窃案件的处理:

1)保安部接到报案后,内保员或值班经理迅速赶到现场。

2)携带好所需用品。

3)认真听取失主细节说明,询问丢失物品的特征。

4)留下与丢失案件中的有关人员。

5)客人明确要求向公安机关报案或丢失财务价值较大的,应立即报告公安机关同时保护好现场。

6)失主不要求报公安机关,保安部要随同失主迅速赶赴现场。

7)如现场完好,立即进行拍照。

8)注意发现有关犯罪分子遗留或抛弃的物品等,如有发现,小心提取,以备技术鉴定用。

9)如需提取客人物品做鉴定,必须征得客人同意。

10)找案件涉及人员谈话,调查了解摸排出重点人。

11)现场的时间状态的回忆。

12)接触现场有谁进入离开等情况。

13)对排出的重点人员要尽快取证。

14)处理时摆事实,讲道理,重证据,注意政策。

15)查清问题后处理时向公司领导介绍请示批准后方可处理。

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