患者女，24岁，近半年来出现午后低热，乏力，腹痛由左侧腹部或脐周开始，阵发性感到腹内窜动，有时可见到腹部有起伏的肿物时隐时现，同时可听到高调肠鸣音，嗳气或排气后腹痛可稍有缓解，最可能的诊断是（）

A.节段性肠炎

B.溃疡性结肠炎

C.肠肿瘤

D.肠结核

E.梅克尔（Meckel）憩室炎

顾客对某项产品所感知到的效用或利益与其期望值相比较的结果称为 ( )。

A．顾客满意度

B．顾客认知度

C．顾客受益度

D．顾客期望度