微机性能指标中的内存容量是指

A) RAM的容量
B) Cache的容量
C) ROM的容量
D) RAM、ROM、Cache的总容量

顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于（）。

A．自己以往的购买经验

B．其他顾客的评价

C．营销者的介绍与承诺

D．自己对该产品的满意程度

E．竞争产品的情况