参考答案：

HRA分析过程包括：

(1)描述人员特点、作业环境、所执行的工作任务；

(2)评价人机界面人为因素工程分析；

(3)执行操作者功能的任务分析；

(4)操作人员职责；

(5)进行与操作者职责有关的人为失误分析；

(6)汇总结果。