CRM产生和发展的推动与促进因素管理理念的更新和企业管理模式的变革、（）、（）。
参考答案：需求的拉动；技术的推动
关于证券回购市场的说法，正确的有（）
A.能避免通过买卖证券获取流动性而可能蒙受的价格风险
B.利率一般比同业拆借利率高
C.参与者包括普通工商企业
D.交易的证券主要是国债
E.融资期限在1年以内
