客户寄件时询问物品如果破损如何处理的问题，速递员工应做到（）

A.强调包装材料和监管措施

B.特别容易破损的物品不收寄

C.建议客户保价

D.向客户指出大多数情况伤不到内件

德育的核心或基础是（）。

A.思想政治教育

B.法律教育

C.性教育

D.道德教育