客户关系管理系统不包括（）

A.服务与技术管理

B.售后管理

C.销售管理

D.营销管理

员工的调动（）。

A.是指在组织中的横向流动

B.是员工主动离开组织的行为

C.一般并不意味着员工的晋升或降职

D.可能是对员工的一种变相的降职处理

E.可能是为了使员工具备进一步晋升的资格和条件