在客户关系管理系统中实施的方法论是，系统是分析对象，环境是（）。
参考答案：制约因素
在制定运输价格时，政府指导价体现了统一性与灵活性相结合的原则，允许经营在规定范围和幅度内调价。
请说明润滑脂的一般选用原则？
