客户关系管理战略的内容
参考答案:
客户关系管理远景和目标;客户战略;客户关系管理核心活动;客户关系管理实施基础;客户关系管理战略评价。
下面加线的成语使用不正确的一项是 ( ) (2分)
A.“蛟龙号”的深潜成功、航空母舰的首航,令国人津津乐道。
B.农村补贴、家电下乡等惠农政策对促进消费拉动内需的作用是不言而喻的。
C.庆祝“国庆”的晚会上,张华模仿的小品让我们都忍俊不禁地开怀大笑。
D.房屋倒塌,道路扭曲,电力和通讯中断,触目惊心的震后景象凸现了地震的威力。
A.任何机械的机械效率η,其值总小于1;
B.功率大的机械,机械效率一定高;
C.做有用功多的机械,机械效率一定高;
D.机械效率高的机械一定省力