参考答案：A, C

解析：

社会工作者了解社区居民对社区的看法和需要有几种方式：(1)访问法。通过与各类社区居民面对面的谈话，能深入了解社区的需要，而且，在访问过程中也较容易与社区居民建立关系。(2)社区普查。通过问卷或访问对社区中的每一家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法。