关于服务利润链模型的说法，正确的有（）。

A.企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的

B.员工满意度取决于员工保留率

C.内部服务质量驱动员工满意度

D.顾客价值决定顾客满意度

E.提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度

太平天国时期的刑罚有（）。

A.徒刑

B.流刑

C.杖刑

D.枷刑

E.死刑