试述客户关系管理迅速兴起的原因。
参考答案：
客户购买行为的变化；日益激烈的市场竞争；企业内部管理的需求；现代信息技术的发展；营销理论和实践的革命。
下列生物的发育过程属于变态发育的是（ ）
A．鲫鱼
B．青蛙
C．家鸽
D．家兔
下列关于基金与保险投资产品的说法，正确的有（）。
A.基金的预期收益高于保险投资产品
B.保险投资产品将客户支付的保费大部分用于为客户提供未来的保障
C.基金是以获取投资收益为主要目的的商品
D.封闭式基金由于不可赎回，其流动性不及保险投资产品
