话务服务用语应具备哪些特点?
参考答案:
①广泛性;
②专业实用性;
③双向性;
④礼貌性;
⑤艺术性。
微量元素在人体内的质量总和不到人体质量的千分之一,但这些元素对人体的正常发育和健康起着重要作用.下列各组元素全部属于人体中微量元素的是[ ]
A.Na、Cl、O
B.H、O、N
C.N、Ca、C
D.I、Fe、Zn
图案纹样的设计是将自然形象按照一定的形式法则和使用要求,经过()、()、()、几何化等艺术处理,创作出符合目的又符合生产要求的图案形象。