问题 问答题 简答题

美发服务人员如何分析消费者的信息反应?

答案

参考答案:

1)对服务项目的质量、价格等要求的信息反馈;2)对服务前后方式、要求的信息反馈;3)对经营管理水平要求的信息反馈;4)对服务质量和服务态度要求的信息反馈。

单项选择题
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