任何企业都难免出现不尽如人意的地方,因此客户抱怨随时都有可能发生,客户抱怨会使企业产生负面影响,企业应该把客户抱怨的妥善处理作为企业建立()的一个重要途径。
参考答案:客户忠诚
治安管理处罚的适用对象是()。
A、违反治安管理尚不够刑事处罚的单位
B、违反治安管理尚不够刑事处罚的自然人
C、违反治安管理尚不够刑事处罚的公民和单位
D、违反治安管理并已够刑事处罚的自然人和单位
孙中山指出:()的造就,就是人的培养。
A.素质
B.人格
C.情商
D.智育