任何企业都难免出现不尽如人意的地方,因此客户抱怨随时都有可能发生,客户抱怨会使企业产生负面影响,企业应该把客户抱怨的妥善处理作为企业建立()的一个重要途径。
参考答案:客户忠诚
正常人血清清蛋白/球蛋白之比值为()
A.1.0-1.5
B.0.5-1.5
C.1.5-2.5
D.3.0-3.5
E.2.5-3.5
银行账户管理系统中,()操作员的最大权限是:管理本机构其他级别操作员、公告管理、系统日志管理、使用在线帮助功能。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级