呼叫中心是基于（）技术的一种新的综合信息服务系统，由早期的，仅以电话和接话人员组成的电话服务热线发展而来。
参考答案：CTI
柜台现金取款指持卡人在中国农业银行受理网点，凭贷记卡和支付密码，从贷记卡账户中支取现金的交易，又称柜台取现。下列描述正确的是（）。
A.现金取款包括预借现金和提取超额还款
B.现金取款业务仅限个人卡办理
C.持卡人须凭卡和支付密码办理
D.取款金额不得超过取现可用额度
《四部规程》规定有哪几种情况的肉及其内脏应全部作工业用或销毁处理？
