* * 出血的原因哪项最常见：

A．流产

B．异位妊娠

C．内分泌功能紊乱

D． * * 炎

E．子宫肌瘤

在物业管理服务活动中，物业服务企业及员工与客户的沟通随时随地可能发生，沟通的内容、形式、方法是复杂多变的，沟通并无固定模式，一般而言有( )等方法。

A．倾听

B．表示同情

C．拖延

D．提问

E．积极跟踪