试述客户保持的方法。
参考答案：
注重质量；优质服务；品牌形象；价格优惠；感情投资。
(2009，7)管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。从管理效率的角度，管理幅度的大小同管理层次的多少( )关系。
A．呈正比
B．没有任何
C．呈反比
D．呈线性
焊条电弧焊的焊接方法代号是“111”。( )
