客户投诉态度强烈,属于()投诉。
A、重大影响类
B、严重类
C、无效类
D、紧急类
参考答案:D
我们的辞典里,印着许多诸如“处变不惊”“宠辱不惊”的词汇,使“不惊”渡上了一层大将风度的金辉,而“惊”则处于永久的贬义。于是,人们看到丑恶,假装没有看到,依旧面不改色,谈笑风声,被赞为人情练达;人们听到刿闻,仿佛失了聪,脸上毫无表情,被认为是洞明世事;人们惊羡于他人辉煌伟大的成功,却只是一笑而过,被夸为宁静淡泊……于是,我们看到了太多矜持的面孔,我们遭遇无数微笑背后的冷漠,我们把惊奇视为一种性格的缺撼,我们认为永不惊讶才是人生的至高境界。
这段文字里有四个错别字,请找出来更正在下面横线上。
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体位引流的禁忌是()
A.大咯血者
B.痰液黏稠者
C.频繁咳嗽者
D.咳黄色脓痰者
E.体弱者