导游人员应具有较高的导游服务技能，这种服务技能可分为______技能和______技能两类。
参考答案：操作 智力
防护等级就是（）的能力。
A、防外物
B、防水
C、防火
D、防撞击
带式运输机停机前、无论任何情况必须将输送带上的煤拉空。（）
