参考答案：(1)领导者的一般功能或基本功能。研究者们从不同的角度进行了研究，并且取得了相应的研究成果：美国行政学家伦纳德·D·怀特认为领导的功能是：决定重要的决策；发布必要的命令和指示；协调组织的内部；授权下级处理一般事务；控制财务的运用、部属的任免；监督、控制并考核工作的执行；处理对外的公共关系。
美国管理学家彼得·德鲁克认为，领导的基本功能是：确立目标；做组织工作；提供推动工作的动力和使上下通气；做绩效评价工作；使他人进步。哈佛大学教授、著名的领导学专家约翰·科特认为，领导的功能可以概括为八种：树立愿景；规划战略；培养骨干力量；配置关键资源；建立协作网络；激励群体行为；排除障碍；营造文化。
(2)领导者的角色功能。领导者应该明确自己在组织中的不同角色，掌握角色的技能与行为方式，将有助于提高领导者的能力和效能。关于领导者在组织中的角色，研究者们从不同的角度提出了不同的观点。有代表性的是加拿大克吉尔大学的亨利·明茨伯格、科列奇和我国的学者夏禹龙、刘吉等。