导游人员要礼貌待客，在态度、______和______上尊重游客，全心全意为游客服务。
参考答案：言语 行为
影响城市绿地指标的主要因素有（）。
A、城市规模
B、城市性质
C、城市人口
D、城市中已有建筑物
新中国成立到社会主义改造基本完成，是一个过渡时期。党在这个过渡时期的总路线包括哪些内容？
