导游服务方式有______导游方式和______导游方式两种。两者各有其特点和适用场合，可相互补充完善。
参考答案：物化 实地口语
造成干熄炉耐火砖砌体损坏的主要原因有（）本身的材质是否能满足干熄焦正常生产工艺的要求，以及干熄炉耐火砖的砌筑质量的好坏等。
人造冠就位的标志是（）
A.边缘密合
B.无翘动
C.咬合基本良好
D.A+B
E.A+B+C
