导游人员可以通过______导游方式观察游客的举止行为,了解不同游客的想法和出游目的,有针对性、有重点地进行讲解,而______导游是较难做到这一点的。
参考答案:实地口语 物化
微型客车车辆总长度()L。
A.3m
B.4m
C.4.5m
D.3.5m
运单是水路货物运输合同的证明,是承运人已经接收货物的收据.()