导游服务是旅游接待多种服务中的一种服务,然而却是居于中心位置的服务,是旅游接待服务的核心和纽带。( )
参考答案:对
爱岗敬业、优质服务主要指()等。
A、提高专业技术
B、树立良好的职业观
C、树立勤劳、刻苦的劳动态度
D、建立优质优价的服务理念
下列操作正确的是( )
A.先将试管直立,再投入锌粒
B.用酒精灯的焰心给物质加热
C.用剩的药品,放回原瓶
D.称量干燥的药品前,两边托盘各放一张质量相同的纸