刘某要求房地产开发企业提供《住宅使用说明书》，他是在行使消费者的( )。

A．保障安全权

B．自主选择权

C．知悉真情权

D．公平交易权

凭证挂失是指客户因存款凭证被盗、毁损、灭失、遗失等原因向营业机构提出挂失申请，营业机构为其办理（）的业务。

A、补发密码

B、凭证补发或销户

C、补发印鉴

D、存款支取