语文能力包括口头的说、听和书面的读写两个方面。
参考答案：
解析：语文能力包括听、说、读、写四个方面。
以下影响发病的因素不属于外环境的是
A．气候因素
B．精神刺激
C．地域因素
D．生活环境
E．精神状态
在寿险、健康险和人身意外伤害险中，有几类险种在2013年5月的保险赔付支出额占全行业保险赔付支出总额的比重高于上年同水平（）
A．0
B．1
C．2
D．3
