参考答案：

公司问卷调查方法

1．问卷的设计

问卷设计原则：

所问问题必须符合客观实际情况；

问题数量应该适中；

所列问题必须符合被调查者回答问题的能力；

尽量避免禁忌和敏感性问题。

问题回答方式：问题回答方式分为开放式和封闭式

2．调查对象选择

（1）抽样方法；即在企业总体中，按照随机原则，抽取一部分企业作为样本。

（2）典型调查方法；即在企业总体中，按照一定目的的选择样本企业进行调查的方法。

3．问卷的发放与回收

在正式发放问卷之前，一般要在同类公司中请人试填。

（1）试填与修改；在正式发放问卷之前，一般要在同类公司中请人试填。

（2）发放（邮寄、传真和派人送达）；

4．回收问卷处理

（1）审查问卷；

（2）编码处理；

（3）输入计算机。

（4）回收。