劣质橡皮质硬，擦字时打滑，字擦不干净，这是由于物体表面越光滑，摩擦力越________的缘故。小星用橡皮轻轻擦字没擦干净，然后它稍加用力就擦干净了，这是通过____________方式来增大橡皮与纸间摩擦的。