患者男，20岁，上前牙咀嚼时出现不适应感1个月余，曾有过外伤，半年前牙体变色。口腔检查左右上1牙体变色，无明显龋及其他牙体硬组织病变，牙髓活力测试无反应，叩诊（+）。X线片显示根尖右圆形的投射影像，边界清晰，直径小于0.5cm。可能的诊断是（）

A.根尖周囊肿

B.根尖周肉芽肿

C.慢性根尖周脓肿

D.根尖周致密性骨炎

E.牙髓坏死

现金支取类网点柜面业务应急处理中当网点存在无法解决的问题时以下正确的做法是（）。

A.应自行组织相关人员解决

B.应先查明原因再向上级汇报

C.经网点负责人确认后可依照系统报障或业务咨询流程及时向上级反映

D.应由网点负责人组织解决