参考答案：

（1）专家所体现的优势可以用他们头脑中的三类知识来进行解释，这三类知识是： 

①观念性理解（陈述性知识），是个体理解问题和对其进行深层表征的基础，又为策略性知识的运行提供帮助性信息。 

②自动化的基本技能（程序性知识），主要指自动化的基本技能，具体负责填充问题空间，缩小问题的初始状态和目标状态之间的差距。 

③认知策略，负责对问题解决方案设计和对执行解决计划进行监督。 

（2）正是这三类知识及其互动使专家在解决问题时高人一等，三者的互动表现为； 

①陈述性知识和程序性知识的互动。前者是后者习得的基础，后者的获得又能提高前者的掌握程度。 

②陈述性知识和认知策略的互动。前者为后者的运用提供条件，后者提高前者的掌握效率。 

③程序性知识和认知策略的互动。前者是后者的工具，能够不占用短时记忆空间从而为后者提供平台，后者是前者的目的。