问题 填空题

客户价值包括两方面的价值,一方面是(),另一方面是()。

答案

参考答案:客户价值(或企业给客户创造或提供的价值("企业-客户"价值));关系价值(或客户为企业带来的价值("客户-企业"价值))

选择题
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