功能性一体化
参考答案:
世界经济各领域中各种现实壁垒的消除和经济融合,是具有实质意义的一体化
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。
为了更好地支持企业的运营管理,该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括()。
A.增强客户管理功能
B.向用户承诺零计费差错率
C.取消费用催缴
D.增加经营分析子系统
对一个由n个关键码组成的序列,借助排序过程选出其中最大的关键码,要求关键码比较次数和移动次数最少,应当使用下列哪种排序方法
A.归并排序
B.直接插入排序
C.直接选择排序
D.快速排序