单提网架法和网架爬升法，都需要在原有柱顶上接高钢柱约()m，、并加悬挑牛腿以设置提升锚点。
A.1～2
B.2～3
C.3～4
D.2～5
参考答案：B
客人满意程度是指客人享受旅游企业服务后得到的感受、印象和（）。
A.欣慰
B.好情绪
C.评价
D.咒骂
施工企业质量管理体系文件主要是由质量手册、程序文件、质量计划和质量（）等构成。
A.方针
B.目标
C.记录
D.评审
