流程固化
参考答案:
基于CRM系统的,规范的,科学的,以客户为中心的企业运营流程
温度升高时,温度计内的酒精柱会上升,从微观角度分析,其原因是( )
A.酒精分子的体积变大
B.酒精分子的数目增多
C.酒精分子的运动减慢
D.酒精分子之间的间隔增大
药品零售药店应具备的资格与条件()
A.药品经营企业许可证、合格证和营业执照的副本
B.药师以上药学技术人员的职称证明材料
C.药品经营品种清单及上一年度业务收支情况
D.药品监督管理、物价部门监督检查合格的证明材料