顾客进入美发店内,接待人员应主动上前问候,询问()
参考答案:顾客需求
莎士比亚说:“赞美是照在人心灵上的阳光。没有阳光,我们就不能生长。”心理学家威廉姆·杰尔士说过:“人性最深切的需求就是渴望人的赞赏。”这两句名言都看到了( )
A.意识活动具有主动创造性和自觉选择性
B.意识对改造客观世界具有指导作用
C.意识对于人体生理活动具有调节和控制作用
D.意识是客观存在的主观映象
下图所示结构受一对等值、反向、共线的力作用。自重不计,铰支座A的反力RA的作用线应该是()。
A.RA沿A、B连线
B.RA沿铅直线
C.RA沿A、C连线
D.RA平行于B、C连线