协作型CRM系统
参考答案：
指企业直接与客户互动（通常通过网络）的一种状态，它能实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道。
A、B、C三种元素，A元素组成的单质是自然界最硬的物质，B元素是海水中含量最多的元素，C元素组成的单质是最清洁的燃料．则A元素名称______，C形成的离子符号是______，由A、B、C三种元素形成的化合物的化学式为______．
由于数码相机本身存储能力的限制，数码相机中图像处理的一个主要功能是______。
A．图像压缩
B．模／数转换
C．采集成像
D．光电感应
