客户口碑价值
参考答案：
指客户由于向他人宣传本企业产品品牌而导致企业销售增长、收益增加所创造的价值。
环境管理体系的标准是( )。
A．ISO 9000B．ISO 9001C．ISO 14000D．PDCA
心肌脂肪变性（）
A.靴形心
B.绒毛心
C.虎斑心
D.球形心
E.萎缩心
