客户增值潜力
参考答案：
假定通过采用合适的客户保持策略，使客户购买行为模式向着有利于提高公司利润的方向发展，客户未来可望为公司增加的利润总总和现值
平静吸气时脉搏明显减弱或消失（）
A．交替脉
B．水冲脉
C．短绌脉
D．奇脉
E．重搏脉
行为角色理论主要源于（）理论。
A.行为理论
B.权变理论
C.资源基础理论
D.人力资源理论
