客户
参考答案：
购买企业产品或服务的顾客，也泛指与企业有关的任何客户
进行问卷调查时，最核心的工作是()。
A、选择调查对象
B、设计问卷
C、发放和收回问卷
D、问卷调查结果的统计分析
“孔子闻韶处”遗址在现在山东的（）
A.曲阜
B.淄博
C.秦安
D.烟台
