迷人质量
参考答案:
迷人质量是指产品或服务所具备的超越了顾客期望的、顾客没有想到的质量特性。这种重量特性(即使重要程度不高)能激起顾客的购买欲望,并导致顾客十分满意。
马克思主义的来源:()①德国古典哲学②英国古典经济学③法国空想社会主义④希腊古典哲学
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④
可以打破时空限制,有效地传递权威性公务信息的机关管理方式是()
A.现场管理
B.会议管理
C.公文管理
D.合同管理