问题
单项选择题
客户服务中心基本业务包括咨询、（）、固话的话费查询、业务受理及建议受理等业务。
A、短信业务
B、手机话费查询
C、投诉受理
D、联通IP卡查询
答案
参考答案：C
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客户服务中心基本业务包括咨询、（）、固话的话费查询、业务受理及建议受理等业务。
A、短信业务
B、手机话费查询
C、投诉受理
D、联通IP卡查询
参考答案：C