对于厂区道路的混凝土面层，为了防止混凝土由于温度和收缩变形引起过大应力而发生断裂，需要设置（）。

A．施工缝

B．伸缩缝

C．沉降缝

D．抗震缝

需要是情绪产生的主观前提，游客的某些情绪是由于某些需要得不到满足而引起的，消除不满情绪的最佳方法是在这些方面给予一定物质补偿或者精神补偿，这种调节游客情绪的方法是（）。

A．恳谈法

B．补偿法

C．分析法

D．转移法