在建模过程中，有关模型的解的说法正确的是（）

A.模型的解与求解模型所表示的问题是相同的

B.模型的解是问题的建议解，只有当建议解成功地实现时，问题才解决

C.模型的解是问题的最优解，只有当建议解成功地实现时，问题才解决

D.模型的解只是问题的建议解，所以即使当建议解成功地实现时，问题也不一定解决

入户服务人员必须认真贯彻执行“（）”，在服务过程中，对客户提出的咨询、投诉等问题，无论是否属于本部门范围的事情，必须耐心听取，有问必答，不得以任何借口推诿、搪塞客户。