参考答案：

解析：答案要点： (1) 短时记忆是指人对信息的短暂保持和容量有限的记忆，是感觉记忆到长时记忆的中间阶段。 (2)保持时间。保持的时间大约1分钟左右。 (3)编码方式。以听觉编码为主，也存在视觉和语义编码。 (4)容量。信息容量为7±2组块。