问题 单项选择题

加油站员工实际提供的服务未能达到加油站在促销活动中宣传的服务质量标准时,顾客感知的服务质量就()。

A、高

B、低

C、合适

D、优秀

答案

参考答案:B

多项选择题
单项选择题