设置字符格式不仅对所选文字有效，对在该处后续输入的文本也有效。 ( )
参考答案：对
解析： 设置字符格式不仅对所选文字有效，对在该处后续输入的文本也有效。
PDCA循环的关键在于（）
A.计划阶段
B.验证阶段
C.执行阶段
D.检查阶段
E.处理阶段
银行从业人员应坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合，不断提高（）。
A.服务成本
B.服务意识
C.服务水平
D.服务收益
