消费者评价服务质量的“服务质量纬度”有()
A.可靠度与回应度
B.信用度与移情度
C.有形资产
D.无形资产
参考答案:A, B, C
读中国某地区气温年较差分布图,完成1—2题。
1、影响图中A地与B地等温差线凸出方向不同的主要因素是[ ]
A、纬度位置
B、地形
C、海陆位置
D、人类活动
2、图中A、B、C、D四地综合整治措施正确的是 [ ]
A、A处以营林为主,加强林业综合开发利用
B、B处退耕还湿,保护生态环境
C、C处防治土地荒漠化
D、D处秸秆还田,提高土壤肥力
机械加工时,对于一个工件的定位方案,()是绝对不允许的。
A、不完全定位
B、过定位
C、欠定位